Étude de cas

Une application métier pour simplifier la gestion des absences

Le projet en bref

Secteur

Froid professionnel et services techniques

Solution

Application métier web et mobile

Utilisateurs

Collaborateurs, managers et administrateurs

Localisation

Toulouse

Une application métier pour simplifier la gestion des absences

Introduction

Dans le cadre de l'accompagnement d'une PME toulousaine, Malodge IA a conçu une application métier permettant de centraliser la gestion des collaborateurs, des demandes d'absence et des validations managériales.

L'objectif était de remplacer une organisation dispersée par une expérience simple, accessible sur mobile comme sur ordinateur, et adaptée aux différents rôles de l'entreprise.

Contexte

La gestion des absences reposait sur plusieurs échanges et outils distincts. Les collaborateurs devaient transmettre leurs demandes, les managers devaient les traiter et l'administration devait conserver une vision fiable des effectifs disponibles.

Cette organisation pouvait rendre le suivi plus complexe, en particulier lorsque plusieurs équipes ou responsables étaient impliqués.

Objectifs

  • Centraliser les collaborateurs et leurs informations utiles.
  • Permettre la création d'une demande d'absence depuis un mobile.
  • Simplifier la validation ou le refus par un manager.
  • Donner à l'administration une vision globale.
  • Présenter les absences dans un calendrier partagé.
  • Réduire les échanges manuels et les ressaisies.
  • Proposer une expérience adaptée à chaque rôle.

Solution conçue

Malodge IA a conçu une application métier avec trois parcours distincts.

Parcours collaborateur

  • Consultation de son solde et de ses demandes.
  • Création d'une demande d'absence.
  • Sélection des dates et du motif.
  • Suivi du statut de la demande.
  • Consultation du calendrier d'équipe.
  • Réception d'une confirmation après traitement.

Parcours manager

  • Visualisation des demandes de son équipe.
  • Validation ou refus d'une demande.
  • Consultation des absences simultanées.
  • Identification des risques de sous-effectif.
  • Accès à une vue synthétique de l'équipe.

Parcours administrateur

  • Gestion des collaborateurs.
  • Gestion des équipes, rôles et responsables.
  • Vue globale sur les demandes.
  • Paramétrage des catégories d'absence.
  • Consultation des indicateurs.
  • Administration des droits d'accès.

Principes d'expérience utilisateur

L'application a été pensée selon une approche mobile-first :

  • interface claire ;
  • actions principales immédiatement visibles ;
  • nombre limité d'étapes ;
  • statuts compréhensibles ;
  • couleurs cohérentes ;
  • tableaux simplifiés ;
  • navigation adaptée aux profils non techniques.

Conclusion

Ce projet illustre la manière dont une application métier ciblée peut remplacer plusieurs échanges et fichiers dispersés, sans imposer aux utilisateurs un outil complexe.

Malodge IA intervient de la compréhension du besoin jusqu'à la conception de l'expérience, au développement et à l'accompagnement des utilisateurs.

Résultats

Utilisateurs actifs

87

Taux d'adoption

100

La solution a permis de réunir dans un même environnement la gestion des collaborateurs, les demandes d'absence, les validations managériales et la visibilité sur les effectifs. Les résultats quantitatifs seront documentés après une période d'utilisation suffisamment représentative.

Vous avez un processus encore géré avec des fichiers et des échanges manuels ?

Nous pouvons étudier votre organisation et déterminer si une application métier simple permettrait de fiabiliser et accélérer vos opérations.