Secteur
Immobilier
Répondez plus vite, sans que vos équipes soient débordées.
Fluidifier la relation client et la gestion administrative des biens.
Les problématiques du secteur
- Les demandes de visite et de renseignement arrivent en continu, à toute heure
- Les documents et pièces administratives sont dispersés par dossier
- Le suivi d'une transaction manque souvent de visibilité pour le client
Cas d'usage concrets
Répondre automatiquement aux demandes de visite
Centraliser les documents et pièces administratives par dossier
Créer un portail client pour le suivi des transactions
Qualifier les acquéreurs selon leur budget et leurs critères
Relancer automatiquement les dossiers en attente de pièces
Générer des comptes rendus de visite automatiquement
Exemples de workflows
1
De la demande de visite à la confirmation
Une demande entrante est qualifiée, un créneau proposé automatiquement selon les disponibilités, et confirmé sans intervention manuelle.
2
Du dossier ouvert au dossier complet
Les pièces manquantes sont identifiées automatiquement et une relance est envoyée jusqu'à réception du dossier complet.
Outils généralement concernés
Logiciel de gestion immobilièrePortail clientMessagerieSignature électronique
Ce que vous pouvez y gagner
- Un temps de réponse aux demandes de visite réduit
- Des dossiers administratifs plus rapidement complets
- Une meilleure visibilité du client sur l'avancement de sa transaction
Questions fréquentes — Immobilier
Le portail client remplace-t-il notre logiciel de gestion immobilière ?
Non, il vient s'y connecter pour offrir une vue simplifiée à vos clients, sans dupliquer la saisie de vos équipes.
Peut-on gérer plusieurs agences ou mandataires avec le même système ?
Oui, les automatisations et le portail peuvent être configurés par agence ou par mandataire selon votre organisation.